תיבת וואטסאפ לצוותים
מספר וואטסאפ עסקי אחד, משותף לכל הצוות בתיבה אינטרנטית. תוויות, שיוך, היסטוריה וסנכרון עם Zoho CRM, על גבי פלטפורמת WhatsApp Business הרשמית.
רוב העסקים מנהלים וואטסאפ ממכשיר אחד: אדם אחד, מסך אחד, בלי שקיפות. תיבת הצוות מחברת את חשבון WhatsApp Business הרשמי שלכם לפלטפורמה אינטרנטית מאובטחת שבה כולם עובדים מתיבה משותפת. כל הודעת לקוח מגיעה למקום אחד, כל חבר צוות יכול לענות, ושום דבר לא הולך לאיבוד כשמישהו לא במשרד.
מה זה עושה
תיבה משותפת
כל שיחות הלקוחות בתיבה אינטרנטית אחת, עם היסטוריה מלאה, לכמה נציגים שתרצו.
תוויות ושיוך
תיוג שיחות לפי נושא, סטטוס או לקוח, שיוך לנציג, וארכיון למה שנסגר.
סנכרון CRM
חיבור Zoho CRM לקישור שיחות ללידים, אנשי קשר ועסקאות. מערכות CRM נוספות בתכנון.
פרטי ותואם
בנוי על Cloud API של Meta, כך שהמספר שלכם נשאר תואם. הנתונים מוצפנים והגישה לפי משתמש.
רוצים את זה לצוות שלכם?
אנחנו מתקינים, מחברים למה שכבר יש לכם ותומכים.